Volgens de NAM gaat het vooral om schade aan muren en glasschade. Gedupeerden kunnen op de site van de NAM een formulier invullen waarna een onafhankelijk expert langskomt om de schade op te nemen.
Burgemeester Roodenboog van de gemeente Loppersum liet eerder weten dat hij vindt dat er te weinig geld wordt uitgekeerd. De paar honderd euro voor een scheur in een muur vindt hij niet genoeg. Er moet ook worden gekeken naar de constructie van de woningen, zegt hij.