Uit diverse cliënttevredenheidsonderzoeken blijkt dat de Stadjers zeer tevreden zijn over de uitvoering van de hulp bij het huishouden. Daarom heeft de gemeente ook bij de nieuwe aanbesteding ingezet op kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening. Extra aandacht is besteed aan de signaleringsfunctie van de hulp.
Per 1 januari 2010 gaat de gemeente overeenkomsten aan met de volgende zes zorgaanbieders:
Zorgkompas
De Nieuwe Zorg Thuis
Thuiszorg Groningen (Stichting Continuering AWBZ en Wmo Groningen e.o.)
Thuiszorg Service Nederland (voorheen Icare)
Axxicom
Stichting Holding Zorg & Wonen (voorheen De Borg)
Sinds de invoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), per 1 januari 2007, is het regelen van Hulp bij het Huishouden een taak van de gemeente. De gemeente heeft vanwege een wetswijziging in de Wmo de Hulp bij het Huishouden opnieuw moeten aanbesteden.