Hierbij wekt het bedrijf de indruk in opdracht van of samen met de gemeente te werken. Dit is onjuist. Inwoners kunnen zelf kiezen of en met wie zij een eventueel contract willen afsluiten. Daarnaast kregen wij enkele klachten over de manier waarop de colporteurs de contracten aan de man proberen te brengen.
Een en ander heeft de gemeente Groningen in een persverklaring laten weten.