Wethouder José van Schie concludeerde uit het onderzoek van de gemeente in samenwerking met de luchtvaartpolitie en de inspectie Verkeer en Waterstaat, dat het publiek te dicht op de ballonnen stond. Ook hadden er maar drie ballonnen tegelijk mogen opstijgen, in plaats van vijf. Op de dag van het evenement constateerde een brandpreventiecontroleur dat er geen calamiteitenroute was ingesteld, die nodig is voor de toegang van hulpverleningsdiensten. De organisatie heeft dit ter plekke nog geregeld, maar door de grote toestroom van publiek en het ontbreken van verkeersregelaars, wederom niet conform de vergunning, raakte de route naar het terrein later toch verstopt. Na het incident reageerde de organisatie traag op de opdracht van de brandweer om een grotere veiligheidsmarge in te stellen voor het publiek. Bijna werd het evenement stilgelegd.
Volgens de luchtvaartpolitie en de inspectie Verkeer en Waterstaat had het incident met de laagvliegende ballon te maken met de weersomstandigheden. Ze hebben besloten om geen strafrechtelijk onderzoek in te stellen. De gemeente gaat een volgende vergunning voor het ballonnenfeest kritisch bekijken. “We gaan dan heel strikt kijken of de organisatoren het Ballon Fiesta dan wel volgens de vergunningsvoorwaarden kunnen inrichten”, aldus Van Schie.
Bekijk hieronder een filmpje van het incident.