Dat terwijl er ook meer vraag is naar vernieuwing in de zorg. Naast meer hulp aan het bed moet er ruimte zijn voor innovatie en een slimmere organisatie. Wat hierbij opvalt, is de steeds grotere rol die jonge professionals spelen. Zorginstellingen en ziekenhuizen leggen de focus daarom vaker op starters en jong afgestudeerden.
Van meedraaien naar belangrijke schakel in de zorg
Wie in de zorg werkt, merkt het meteen: processen zijn in de loop der jaren steeds ingewikkelder geworden. Regels volgen elkaar snel op, systemen veranderen voortdurend (kijk maar eens naar de komst van AI), terwijl de werkdruk hoog blijft. Tijd om even stil te staan bij hoe het anders of slimmer kan, is er vaak niet. Juist daarom groeit de behoefte aan mensen die met een frisse blik meekijken en die niet bang zijn om vragen te stellen.
Waar starters in de zorg vroeger vooral begonnen met meelopen en ondersteunen, wordt nu steeds vaker iets anders gevraagd, in Groningen, maar ook in de rest van het land. Zorgorganisaties zoeken jonge professionals die méér doen, zoals meedenken over verbetering. Ze worden betrokken bij digitalisering, samenwerking tussen teams of het anders organiseren van processen. Dat kan spannend zijn, zeker in een sector waar veel vastligt, maar met de juiste begeleiding blijkt het juist al snel heel waardevol.
Jonge professionals leren in de praktijk, met verantwoordelijkheid
Wat hierbij opvalt, is dat jongeren in de zorg vaak het beste leren wanneer ze direct meedraaien in de praktijk. Een theoretische basis is handig, maar in de praktijk voegt het daadwerkelijk meedraaien en meteen ervaring opdoen het beste. Dit gebeurt onder andere via traineeships, zoals een traineeship in de zorg via Ztorm, en andere ontwikkelprogramma’s die vooral praktijkgericht zijn. Hierbij krijgen starters vanaf dag één al de verantwoordelijkheid die zo nodig is in deze sector.
Er zijn bijvoorbeeld traineeships waarbij jongeren meteen meewerken aan het bedenken en doorvoeren van veranderingen, zoals het traineeship Vernieuwing Zorg. In dit soort trajecten staat zowel de vakinhoud centraal als de persoonlijke ontwikkeling van degene die het volgt. Ook leren mensen om beter om te gaan met complexe belangen in de zorg. Deze combinatie blijkt voor zowel de organisatie als voor de professional erg waardevol te zijn, omdat er meteen geïnvesteerd wordt in vernieuwing.
Nieuwe vraag in zorg zorgt ook voor nieuw leiderschap
Wat goed is om te weten, is dat de veranderingen in de zorg niet alleen om vernieuwing vraagt. Hier komt ook een andere manier van leidinggeven bij kijken. Want waar er eerder een duidelijk hiërarchisch verschil te zien was tussen leidinggevende en werknemer, moet er nu vaker plaats zijn voor samenwerking. Dit betekent dat managers in de zorg meer samen moeten werken met jonge professionals én meer vertrouwen moeten hebben. Leiderschap ligt dus niet alleen meer bij managers, maar ook bij projectleiders, adviseurs en andere jonge professionals.
Hierdoor zien we dat deze professionals vaak sneller doorgroeien in rollen waarin ze teams aansturen of waarin ze verantwoordelijk zijn voor projecten. In andere woorden: ze vormen vaker de (toegankelijke) schakel tussen beleid en praktijk. Dat is voor de bestaande teamleiders op de werkvloer in de zorg wellicht even wennen, maar om de druk op de zorg grotendeels weg te kunnen nemen, is het wel een verandering die cruciaal is.
Digitalisering speelt grote rol bij verandering in de zorg
Bij deze verschuiving komt overigens meer kijken dan alleen menselijk werk. Ook digitalisering speelt een belangrijke rol in de vernieuwing van de zorg. In de laatste jaren zijn de mogelijkheden enorm gegroeid, mede door de komst van AI-toepassingen. Maar: net als in andere sectoren zit de echte uitdaging hierbij niet in de technologie zelf, maar in hoe mensen ermee werken en het implementeren. Ook hierin zijn jonge professionals juist onmisbaar: zij zijn opgegroeid met digitale systemen én mensenwerk.
Daarom zijn juist zij de doelgroep om een brug te slaan tussen digitalisering en efficiënt werken in de zorg. Uiteraard hebben ze hier wel de nodige vaardigheden en inzichten voor nodig. Denk aan inzicht in processen, het vermogen om meerdere verschillende belangen bij elkaar te brengen en de vaardigheid om goed te communiceren. Dit zijn gelukkig precies de vaardigheden die steeds vaker centraal staan in traineeships en ontwikkelprogramma’s in de zorg.
Kortom: vernieuwing in de zorg is onvermijdelijk
Kort samengevat is vernieuwing in de zorgsector niet iets voor later. Het is een proces waar we, ook in Groningen, nu al mee bezig moeten, willen we de problemen zoals personeelstekort in de zorg oplossen. Zorgorganisaties die ruimte geven aan jonge professionals bouwen zo aan een toekomstbestendige sector en dat is hard nodig om de zorg menselijk en toegankelijk te houden.
