Innovatie

Onderzoek Martini Ziekenhuis: veel medewerkers ervaren geen onveilige werksfeer

De kwaliteit van de zorg op de afdeling Pathologie is op orde en de onveilige werksfeer wordt door een overgrote meerderheid van de medewerkers niet herkend of gedeeld. Dat blijkt uit onderzoek dat het Martini Ziekenhuis heeft laten uitvoeren nadat er signalen waren binnengekomen dat er een onveilige werksfeer zou zijn.


Leestijd: 1 minuut

Foto | Martini Ziekenhuis
Foto | Martini Ziekenhuis

De eerste meldingen van een onveilige werksfeer kwamen eind 2025 binnen bij het bestuur. Er werden zorgen geuit dat dit de veiligheid van patiënten in gevaar zou brengen. Het ziekenhuis is vervolgens twee onafhankelijke onderzoeken gestart. 

Uit het onderzoek naar de patiëntveiligheid blijkt dat deze op orde is en altijd is geweest. Ook het cultuuronderzoek is positief: 85 procent van de geïnterviewden is tevreden over de organisatie op de afdeling. Verder herkent de overgrote meerderheid zich niet in de ‘angstcultuur’ die op de afdeling zou heersen. Vier tot zes van de 41 geïnterviewden geven aan wel een onveilige cultuur te ervaren en ook te vrezen voor risico’s voor de patiëntveiligheid. 

De onderzoekers zien wel een aantal verbeterpunten. De vele wisselingen in het management van de afgelopen jaren hebben gezorgd voor te weinig stabiliteit. 

Onderzoek betwist

De positieve uitkomst van de onderzoeken zal niet als een verrassing komen voor de groep werknemers die in februari een brief stuurde naar de top van het ziekenhuis. Zij stelden dat ‘signalen over mismanagement’ niet zijn onderzocht en dat ongewenste antwoorden werden genegeerd. Daarom zetten zij vraagtekens bij de objectiviteit van het onderzoek.