De virtuele assistent maakt afspraken, beantwoordt vragen en kan direct koppelen met bestaande systemen, waardoor klanten worden geholpen zonder menselijke tussenkomst.
De oprichters van Aiono komen uit verschillende hoeken – van IT tot marketing en automatisering – maar delen één visie: kunstmatige intelligentie praktisch, toegankelijk en direct toepasbaar maken voor ondernemers. Na een succesvolle pilotfase zijn de eerste klanten inmiddels live.
Aiono heette eerst Alex-agent, maar die naam moest worden gewijzigd na bezwaar van Amazon. De naam leek te veel op Amazons Alexa. Een incident dat de oprichters vooral met humor bekijken.
