Huiseigenaren treffen op het aanslagbiljet een nieuwe WOZ-waarde aan. De hoogte van de OZB is afhankelijk van deze WOZ-waarde en de OZB-tarieven. De gemeente heeft bij de waardebepaling gekeken naar de situatie op 1 januari 2010.
Voorafgaand aan de aanslag wordt ook de gemeentelijke Belastingkrant huis-aan-huis in de stad bezorgd. Hierin staat onder meer een interview met wethouder Dekker van Financiën. De gemeente laat in de Belastingkrant ook zien waarom ze belastingen heft en wat de inwoners terugkrijgen voor hun belastinggeld.
Ook op de website groningen.nl/belastingen staat veel informatie over de belastingen van de gemeente Groningen. Bezoekers vinden hier de meest gestelde vragen en antwoorden.