nieuws

30 okt 2001, 00:12

Steeds meer patienten verwijzen zichzelf naar spoedeisende hulp ziekenhuis

Afdelingen spoedeisende hulp in ziekenhuizen krijgen steeds meer ‘zelfverwijzers’ op hun post. Dit zijn mensen die niet langs de huisarts zijn geweest. Terwijl het aantal behandelden langzaam stijgt, neemt hun aandeel soms tot tachtig procent toe. Regelmatig leveren ze problemen op omdat ze vaak direct geholpen willen worden en van geen huisarts willen weten. Dit blijkt uit ervaringen in onder meer de noordelijke ziekenhuizen.

Dit katern wordt mede mogelijk gemaakt door:

In Groningen komt de helft op de Centrale Spoed Opvang (CSO) van het Academisch Ziekenhuis Groningen (AZG) zonder huisartsenbriefje. ‘’Het zijn studenten, met de huisarts ‘thuis’, en allochtonen die huisartsen niet gewend zijn. Anderen zeggen geen huisarts te kunnen bereiken of hebben,’’ aldus een woordvoerster.
‘’In Sneek is inmiddels eenderde zelfverwijzer,’’ vertelt Regio Noord-voorzitter Tineke Boelman van de Nederlandse Vereniging Spoedeisende Hulp Verpleegkundigen en teamleider in het Sneker Antonius Ziekenhuis. ‘’Het zijn veelal allochtonen en toeristen die langskomen.’’
Moeten zelfverwijzers bij loos alarm worden teruggestuurd? ‘’Huisartsen willen al die mensen vaak helemaal niet terug. Ze hebben het al druk. Het is tijd voor een andere organisatievorm, zowel van ziekenhuizen als huisartsenpraktijken. Ongeduldige patiënten zien vaak niet dat het achter de schermen wel degelijk druk is en dat ze daarom soms lang moeten wachten, dat leidt tot problemen. En huisartsen kunnen hun spreekuren beter spreiden, waardoor de piek op de afdelingen minder wordt.’’
;