Nieuws

Gronings reisbureau vraagt klanten borgsom

Reisbureau Internoord in Groningen gaat klanten voortaan een borgsom vragen wanneer ze voor een uitgebreide offerte voor een reis komen. Dat meldde eigenaresse G. Kramer dinsdag.


Leestijd: 1 minuut

Volgens Kramer gebeurt het steeds vaker dat mensen bij het reisbureau informatie opvragen om vervolgens zelf via internet een reis te boeken. Internoord heeft daarom besloten om klanten die voor een heel uitvoerige offerte komen een borgsom van 25 euro te vragen. Wanneer ze de reis bij Internoord boeken, krijgen ze het geld weer terug.

Kramer benadrukt dat het alleen gaat om trips waarvoor door de medewerkers veel uitgezocht moeten worden, zoals groepsreizen of huwelijksreizen. ‘Met dat soort aanvragen zijn we soms wel een halve dag bezig. Door een borgsom te vragen hopen we het kaf van het koren te scheiden.’