economie

05 sep 2002, 00:12

ISO-certificaat voor afdeling AZG

Wat in het bedrijfsleven de laatste tien jaar tamelijk normaal geworden is, begint nu ook in de verpleging z’n opwachting te maken. Voor het eerst heeft een afdeling van het Academisch Ziekenhuis Groningen namelijk een ISO-certificaat veroverd.

Dit katern wordt mede mogelijk gemaakt door:

Dat is een fel begeerd getuigschrift waarin staat dat de medewerkers voldoen aan de allerhoogste en strengste normen op het gebied van de kwaliteit. Wie zo’n ISO-certificaat in de wacht sleept kan volgens objectieve maatstaven aantonen dat de kwaliteit prima is.
De afdeling binnen het AZG die zo’n certificaat heeft gekregen is de patiëntenzorgafdeling Mondziekten, Kaakchirurgie en Bijzondere Tandheelkunde.Op deze afdeling worden prothesen gemaakt en geïmplanteerd bij patiënten met zware verminkingen aan het gezicht. Om het certificaat te bemachtigen moesten de bedrijfsprocessen en de activiteiten van de medewerkers beter op elkaar worden afgestemd, waardoor er nu efficiënter en klantvriendelijker wordt gewerkt.